1. Во время приема бегайте по кабинетам, ищите все что вам нужно! Ваша физическая форма гораздо важнее, чем ваши должностные обязанности!
2. Обязательно погрузитесь в социальные сети во время визита пациента! Вы поймете, что нужна ваша помощь, когда пациент начнет захлебываться слюной
3. Обсуждайте с врачами пациентов до мельчайших подробностей, ведь с коффердамом во рту возражать не удобно!
4. Ходите в перчатках и маске не только в кабинете, но и по всей клинике! Это добавит вам значимости!
5. Если не согласны с тактикой врача – обязательно начните выяснять это при пациенте, ведь ваше мнение не менее важно!
6. Увидев рот пациента, не сдерживайте себя, обязательно выскажитесь! Фраза «как же можно было запустить себя до такой степени» – подходит, как нельзя лучше.
7. Не вздумайте успокаивать или подбадривать пациента во время лечения, врачу больше платят – пусть он этим и занимается.
8. Если слюноотсос уже во рту пациента, смело идите по своим делам, вы сделали все, что могли.
9. Никогда не запоминайте этапы лечебного плана – не держите лишнего в голове
10. Купите парфюм подороже и перед приемом облейтесь им с ног до головы, пусть все знают, что вы можете себе это позволить.
Марина Орлова, ведущий эксперт Школы клинического общения Консалтинговой группы BE WINNER