Оставьте ваш номер телефона, мы перезвоним и ответим на все вопросы
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Обучение, мероприятия и вебинары
Школа администратора. Сезон 2024
Интенсивный курс для администраторов и руководителей по сервису, который позволит привлечь больше первичных и повторных пациентов в клинику
Интенсив
Администраторам
24 февраля, 10:00-18:00
Марина Тихова и Виолетта Троян
Москва
Все
Открытые мероприятия
Корпоративное обучение
Онлайн-курсы
Интенсивы
Заметки руководителя по сервису
Вебинар, на котором вы получите рекомендации как управлять лояльностью пациентов клиники в 2024 году
Вебинар
27 февраля, 11:00
Марина Тихова
Онлайн
Первый в России
Клуб MED кураторов
Клуб MED кураторов
Тема мастер-класса "Какой у меня результат? Считаем показатели"
Мастер-класс
Кураторам
19 марта, 17:00-19:00 по мск
Наталья Переверзова
Онлайн
Мастерская клинических коммуникаций для продвинутых врачей
Практические занятия для совершенствования навыков эффективных клинических коммуникаций, профилактики профессионального выгорания врачей
Онлайн-практикум
27 марта, 18:00 по мск
Марина Орлова
Онлайн
Врачам
Школа администратора. Сезон 2024
Интенсивный курс для администраторов и руководителей по сервису, который позволит привлечь больше первичных и повторных пациентов в клинику
Интенсив
Администраторам
2 марта, 10:00-18:00 по мск
Марина Тихова и Виолетта Троян
Санкт-Петербург
Бизнес-завтрак
с Be Winner
с Be Winner
Встреча-оффлайн
Руководителям
5 апреля, 10:00-12:00 по мск
Мария Камнева,
Елена Шестопалова
Елена Шестопалова
Санкт-Петербург, ресторан Italy, Виленский переулок, 15
Что им всем от меня надо?!
Вебинар, на котором вы узнаете, как профилактировать и разрешать конфликты с пациентами. Встреча пройдет на разборе кейсов реальных клиник
Вебинар
7 мая, 11:00 по мск
Марина Орлова
Онлайн
Онлайн-уроки в Школе администратора
Тема занятия: "Отработка возражений на этапах пути пациента Client Way"
Онлайн-уроки
Администраторам
15 марта, 11:00-12:30 по мск
Марина Тихова
Онлайн
Всероссийская научная
конференция офтальмологов
"Невские горизонты 2024"
конференция офтальмологов
"Невские горизонты 2024"
Конференция
20 апреля
Марина Орлова
Врачам
Санкт-Петербург
Service Success:
Формула превосходной репутации вашей клиники
Формула превосходной репутации вашей клиники
Курс, где за 1 день вы получите системное представление о современном сервисе в медицине с ориентиром на лучшие практики. Этот путь ведет к высокому рейтингу и к пациентам, которые рекомендуют именно вашу клинику
Интенсив
30 марта, 10:00-18:00 по мск
Марина Тихова
Санкт-Петербург, ул. Захарьевская 14В, лофт Be Winner
Онлайн-интенсив Школы администратора
Практикум, который позволит увеличить запись новых и повторных пациентов в клинику
Онлайн-интенсив
9 апреля, 11:00-12:30 по мск
Марина Тихова
Онлайн
Онлайн-практикум для руководителей клиник "Сервис на 5 звезд"
Курс про внедрение сервисных КРІ
для получения гарантированной прибыли и усиления бренда вашей клиники. 6 занятий по 1,5 часа + индивидуальные сессии, на протяжении двух месяцев
для получения гарантированной прибыли и усиления бренда вашей клиники. 6 занятий по 1,5 часа + индивидуальные сессии, на протяжении двух месяцев
Онлайн-практикум
11 апреля
Наталья Переверзова
Онлайн
19 апреля, 11:00-12:30 по мск
Марина Тихова
Онлайн
Онлайн-уроки в Школе администратора
Тема занятия: "Звезда сервиса при визите пациента в клинику"
Администраторам
Онлайн-уроки
Первый в России
Клуб MED кураторов
Клуб MED кураторов
Тема мастер-класса "Как пригласить пациента на продолжение лечения? Алгоритм ведения исходящего диалога"
Мастер-класс
Кураторам
30 апреля, 17:00-19:00 по мск
Наталья Переверзова, Виолетта Троян
Онлайн
Мастерская клинических коммуникаций для продвинутых врачей
Практические занятия для совершенствования навыков эффективных клинических коммуникаций, профилактики профессионального выгорания врачей
Онлайн-практикум
26 апреля, 18:00 по мск
Марина Орлова
Онлайн
Врачам
Принципы успеха в работе администраторов
Вебинар, на котором вы получите практические рекомендации с примерами для внедрения в своей клинике
Вебинар
26 марта, 11:00 по мск
Марина Тихова
Онлайн
Как собирать по 150 отзывов на клинику в месяц
Участники получат пошаговую инструкцию, как с нуля наладить систему сборов отзывов в своей клинике и как выйти на 100-150 позитивных отзывов ежемесячно.
Вебинар
15 мая, 11:00 по мск
Алексей Никифоров
Борис Геберович
Борис Геберович
Онлайн
PRO то, как сегодня создаются команды мечты в успешных клиниках
Онлайн-уроки в Школе администратора
Тема занятия: "Профилактика конфликтов на этапах пути пациента Client Way"
Онлайн-уроки
Администраторам
17 мая, 11:00-12:30 по мск
Марина Тихова
Онлайн
Первый в России
Клуб MED кураторов
Клуб MED кураторов
Тема мастер-класса "Конфликты - технология решения"
Мастер-класс
Кураторам
28 мая, 17:00-19:00 по мск
Наталья Переверзова
Онлайн
Онлайн-уроки в Школе администратора
Тема занятия: "Правила и инструменты эффективных чат-диалогов с первичными пациентами"
Онлайн-уроки
Администраторам
14 июня, 11:00-12:30 по мск
Марина Тихова
Онлайн
Магия чат-переговоров: искусство убеждения в цифровом мире
Интенсив позволит получить инструментарий для поддержания лояльности и быстрой записи пациентов при цифровых коммуникациях
Онлайн-интенсив
Администраторам
12-13 декабря, 11:00-13:00 по мск
Марина Тихова
Онлайн
Мастерская клинических коммуникаций для продвинутых врачей
Практические занятия для совершенствования навыков эффективных клинических коммуникаций, профилактики профессионального выгорания врачей.
Тема встречи: Сбор информации, как понять, что хочет пациент
Тема встречи: Сбор информации, как понять, что хочет пациент
Онлайн-практикум
24 октября, 18:00 по мск
Марина Орлова
Онлайн
Врачам
Мастерская клинических коммуникаций для продвинутых врачей
Практические занятия для совершенствования навыков эффективных клинических коммуникаций, профилактики профессионального выгорания врачей.
Тема встречи: Как обсуждать рекомендации на языке ценностей для пациента?
Тема встречи: Как обсуждать рекомендации на языке ценностей для пациента?
Онлайн-практикум
27 ноября, 18:00 по мск
Марина Орлова
Онлайн
Врачам
Первый в России
Клуб MED кураторов
Клуб MED кураторов
Тема мастер-класса "Ограничивающие убеждения кураторов"
Мастер-класс
Кураторам
30 июля, 17:00-19:00 по мск
Наталья Переверзова
Онлайн
Первый в России
Клуб MED кураторов
Клуб MED кураторов
Тема мастер-класса "Ассертивность в работе куратора"
Мастер-класс
Кураторам
27 августа, 17:00-19:00 по мск
Наталья Переверзова,
Алия Сабирзянова
Алия Сабирзянова
Онлайн
Первый в России
Клуб MED кураторов
Клуб MED кураторов
Тема мастер-класса "Искусство презентации комплексного плана"
Мастер-класс
Кураторам
24 сентября, 17:00-19:00 по мск
Наталья Переверзова,
Виолетта Троян
Виолетта Троян
Онлайн
Первый в России
Клуб MED кураторов
Клуб MED кураторов
Тема мастер-класса "Оформление комплексного плана"
Мастер-класс
Кураторам
26 ноября, 17:00-19:00 по мск
Наталья Переверзова
Онлайн
Первый в России
Клуб MED кураторов
Клуб MED кураторов
Тема мастер-класса "Работа с возражениями"
Мастер-класс
Кураторам
17 декабря, 17:00-19:00 по мск
Наталья Переверзова,
Виолетта Троян
Виолетта Троян
Онлайн
Конгресс «МедМедия», организованный «Здоровая Евразия» АНО «Евразия»
Тема выступления: "Эмоциональный интеллект в работе с пациентами"
Конгресс
24 ноября
Марина Орлова
Москва
Мастерская клинических коммуникаций для продвинутых врачей
Практические занятия для совершенствования навыков эффективных клинических коммуникаций, профилактики профессионального выгорания врачей.
Тема встречи: Как говорить о трудных новостях?
Тема встречи: Как говорить о трудных новостях?
Онлайн-практикум
19 декабря, 18:00 по мск
Марина Орлова
Онлайн
Врачам
Мастерская клинических коммуникаций для продвинутых врачей
Практические занятия для совершенствования навыков эффективных клинических коммуникаций, профилактики профессионального выгорания врачей.
Тема встречи: Работа с возражениями современных пациентов
Тема встречи: Работа с возражениями современных пациентов
Онлайн-практикум
24 января 2025, 18:00 по мск
Марина Орлова
Онлайн
Врачам
Ревизорро цифровых коммуникаций: как эффективно вести чат-диалоги с пациентами
Вебинар, на котором вы получите конкретные инструменты для записи пациентов через чаты
Вебинар
19 ноября, 11:00 по мск
Марина Тихова
Онлайн
Клиники глазами пациента. Почему пациенты не возвращаются?
УНИКАЛЬНЫЙ ВЕБИНАР для владельцев клиник
Вебинар
7 ноября, 17:00 по мск
Алексей Никифоров
Онлайн
Летняя онлайн-конференция
по медицинскому бизнесу "Медплатформа"
по медицинскому бизнесу "Медплатформа"
Онлайн-конференция
8 августа
Марина Тихова
Онлайн
Мастерская клинических коммуникаций для продвинутых врачей
Практические занятия для совершенствования навыков эффективных клинических коммуникаций, профилактики профессионального выгорания врачей.
Тема встречи: Конфликты и жалобы. Алгоритм работы
Тема встречи: Конфликты и жалобы. Алгоритм работы
Онлайн-практикум
27 февраля 2025, 18:00 по мск
Марина Орлова
Онлайн
Врачам
Бизнес-завтрак
Как безболезненно снять корону: Искусство управлять талантливыми врачами
Оффлайн встреча
Руководителям
26 ноября, 10:00-12:00 по мск
Мария Камнева,
Ольга Маскалик,
Амина Платунова
Ольга Маскалик,
Амина Платунова
г. Санкт-Петербург, Виленский переулок, 15, ресторан "Italy"
Как руководителю понять - работает ли система продаж в клинике
27 августа, 11:00 по мск
Марина Тихова
Онлайн
Как создать идеальный стандарт для презентации вашей клиники
Вебинар
3 декабря, 11:00 по мск
Виолетта Троян
Онлайн
«Прагматичная интеллигенция в продажах медицинских услуг»
Вебинар
Первый в России
Клуб MED кураторов
Клуб MED кураторов
Тема мастер-класса "Ассертивность в работе куратора"
Мастер-класс
Сентябрь 2024
coming soon
Медицинский маркетинг. Готовим инвентарь к 2025-му
5 ноября, 11:00 по мск
Андрей Волков
Онлайн
Вебинар
Возражение пациентов - "значит не наш пациент" или сомнения, с которыми можно работать
17 декабря, 11:00 по мск
Марина Орлова
Онлайн
Вебинар
Сервис на 5 звезд
Курс - практикум про внедрение сервисных КРІ для получения гарантированной прибыли
и усиления бренда вашей клиники
и усиления бренда вашей клиники
Руководителям
7 ноября 2024
Наталья Переверзова
Онлайн
Онлайн-практикум
Клиники глазами пациента.
Путь полный тайн
Путь полный тайн
Разбираем по чек-листам обращение в клинику
Вебинар
14 ноября, 12:00 по мск
Алексей Никифоров
Онлайн
Вебинар , где вы узнаете, как создать удобный и понятный стандарт для команды, чтобы легко презентовать услуги и врачей вашей клиники
Вебинар, где вы научитесь работать с возражениями современных пациентов, чтобы они выбирали именно вас
Как стать лучшей клиникой для своих пациентов
Курс про внедрение сервисных КРІ для получения гарантированной прибыли и усиления бренда вашей клиники
Узнать подробности
Мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все вопросы
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Узнать подробности
Мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все вопросы
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Узнать подробности
Мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все вопросы
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Узнать подробности
Мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все вопросы
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Узнать подробности
Мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все вопросы
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Узнать подробности
Мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все вопросы
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Заполните форму и мы с вами свяжемся
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных