Прошедшие мероприятия
27 февраля 2024 в 18:00 по мск
Мастерская клинических коммуникаций для продвинутых врачей
Практические занятия для совершенствования навыков эффективных клинических коммуникаций, профилактики профессионального выгорания врачей
Тема встречи: Как говорить о трудных новостях?
Тема встречи: Как говорить о трудных новостях?
Ведущая: Марина Орлова
Подробнее: https://bewinner.biz/balintovskie-gruppy
Подробнее: https://bewinner.biz/balintovskie-gruppy
27 февраля 2024 в 17:00 по мск
Первый в России
Клуб MED кураторов
Клуб MED кураторов
Мастер-класс "Отчетность в работе куратора клиники"
Ведущая: Наталья Переверзова
Подробнее: https://bewinner.biz/klub-kuratorov
Подробнее: https://bewinner.biz/klub-kuratorov
27 февраля 2024 в 11:00 по мск
Бесплатный вебинар
"Заметки руководителя по сервису"
"Заметки руководителя по сервису"
Вебинар, на котором вы получите рекомендации как управлять лояльностью пациентов клиники в 2024 году
Ведущая: Марина Тихова
24 февраля 2024 в Москве
Интенсивный курс "Школа администратора. Сезон 2024"
Ведущие: Марина Тихова, Виолетта Троян
Подробнее: https://bewinner.biz/sfaklinikimsk
Подробнее: https://bewinner.biz/sfaklinikimsk
15 февраля 2024 в 11:00 по мск
Бесплатный вебинар "Психология клинического общения
в цифрах"
в цифрах"
Ведущая: Марина Орлова
30 января 2024 в 17:00 по мск
Первый в России
Клуб MED кураторов
Клуб MED кураторов
Ведущая: Наталья Переверзова
Подробнее: https://bewinner.biz/klub-kuratorov
Подробнее: https://bewinner.biz/klub-kuratorov
30 января 2024 в 11:00 по мск
Бесплатный вебинар "Как улучшить сервис в зоне администраторов за 6 недель"
Ведущие: Наталья Переверзова, Алексей Никифоров
26 января 2024 в 18:00 по мск
Мастерская клинических коммуникаций для продвинутых врачей
Практические занятия для совершенствования навыков эффективных клинических коммуникаций, профилактики профессионального выгорания врачей
Тема встречи: Как обсуждать рекомендации на языке ценностей для пациента?
Тема встречи: Как обсуждать рекомендации на языке ценностей для пациента?
Ведущая: Марина Орлова
Подробнее: https://bewinner.biz/balintovskie-gruppy
Подробнее: https://bewinner.biz/balintovskie-gruppy
19 января 2024
11:00 - 12:30 по мск
11:00 - 12:30 по мск
Онлайн-уроки в Школе администратора
Тема занятия: "Прояснение запроса пациента для гарантированной записи"
Ведущая: Марина Тихова
Подробнее: https://bewinner.biz/onlajn-uroki-shkola-administratora
Подробнее: https://bewinner.biz/onlajn-uroki-shkola-administratora
16 января 2024 в 11:00 по мск
Бесплатный вебинар "Работа с возражениями - ключ к сердцу пациента"
Ведущая: Марина Тихова
22 декабря 2023 в 18:00 по мск
Мастерская клинических коммуникаций для продвинутых врачей
Практические занятия для совершенствования навыков эффективных клинических коммуникаций, профилактики профессионального выгорания врачей
Тема встречи: Сбор информации, как понять, что хочет пациент
Тема встречи: Сбор информации, как понять, что хочет пациент
Ведущая: Марина Орлова
Подробнее: https://bewinner.biz/balintovskie-gruppy
Подробнее: https://bewinner.biz/balintovskie-gruppy
19 декабря 2023 в 17:00 по мск
Первый в России
Клуб MED кураторов
Клуб MED кураторов
Онлайн-встреча
Ведущая: Наталья Переверзова
Подробнее: https://bewinner.biz/klub-kuratorov
Подробнее: https://bewinner.biz/klub-kuratorov
19 декабря 2023 в 11:00 по мск
Бесплатный вебинар
"Клиентский сервис в медицине. Сезон 2024"
"Клиентский сервис в медицине. Сезон 2024"
Ведущая: Марина Тихова
15 декабря 2023
11:00 - 12:30 по мск
11:00 - 12:30 по мск
Онлайн-уроки в Школе администратора
Тема занятия: "Эффективная структура диалога с пациентом"
Ведущая: Марина Тихова
Подробнее: https://bewinner.biz/onlajn-uroki-shkola-administratora
Подробнее: https://bewinner.biz/onlajn-uroki-shkola-administratora
6 декабря 2023
Десятый Всероссийский Форум "УПРАВЛЕНИЕ ЧАСТНОЙ КЛИНИКОЙ В РОССИИ 2024"
Спикер: Марина Тихова
Подробнее: http://clinic-forum.ru/#!/tab/654265356-2
Подробнее: http://clinic-forum.ru/#!/tab/654265356-2
5 декабря 2023 в 12:00 по мск
Бесплатный вебинар
"Формула доверия врач-пациент"
"Формула доверия врач-пациент"
Ведущая: Марина Орлова
2-3 декабря 2023
10:00-18:00 по мск
Москва
10:00-18:00 по мск
Москва
Авторский семинар-практикум Марии Камневой
"Успешные бизнес-модели клиник"
"Успешные бизнес-модели клиник"
Приглашаем руководителей клиник на авторский семинар, который ответит на многие вопросы про эффективный для сегодняшних реалий менеджмент
Ведущая: Мария Камнева
Подробнее: https://bewinner.biz/biznes-model-kliniki
Подробнее: https://bewinner.biz/biznes-model-kliniki
1 декабря 2023 в 10:00 по мск
Вебинар "Психология общения врач-пациент на ортодонтическом приеме"
Ведущая: Марина Орлова
Подробнее: https://smilewell.ru/webinar_december1
Подробнее: https://smilewell.ru/webinar_december1
23 ноября 2023 в 18:00 по мск
Мастерская клинических коммуникаций для продвинутых врачей
Практические занятия для совершенствования навыков эффективных клинических коммуникаций, профилактики профессионального выгорания врачей
Тема встречи: Структурирование консультации
Тема встречи: Структурирование консультации
Ведущая: Марина Орлова
Подробнее: https://bewinner.biz/balintovskie-gruppy
Подробнее: https://bewinner.biz/balintovskie-gruppy
23 ноября 2023 в 10:00 по мск
Клиники глазами пациента. Путь полный тайн
Ведущий: Алексей Никифоров
Подробнее: http://clck.ru/36cQRQ
Подробнее: http://clck.ru/36cQRQ
14 ноября 2023 в 11:00 по мск
Бесплатный вебинар
"Как вернуть пациента в клинику?"
"Как вернуть пациента в клинику?"
Ведущая: Марина Тихова
12 ноября 2023 в Санкт-Петербурге
Интенсивный курс
"Школа медицинского куратора. Сезон 2023"
"Школа медицинского куратора. Сезон 2023"
Ведущие: Наталья Переверзова, Марина Тихова
Подробнее: https://bewinner.biz/medkuratorspb
Подробнее: https://bewinner.biz/medkuratorspb
4 ноября 2023
Конференция "Делюсь опытом — универсальный метод"
Организатор: dentalnews.ru
Спикер: Алексей Никифоров
Подробнее: https://dentalmagazine.ru/learn/delyus-opytom-universalnyj-metod
Спикер: Алексей Никифоров
Подробнее: https://dentalmagazine.ru/learn/delyus-opytom-universalnyj-metod
31 октября 2023 в 11:00 по мск
Бесплатный вебинар
"Деньги есть, а прибыли нет.
Как владельцу клиники влиять на свои дивиденды?"
"Деньги есть, а прибыли нет.
Как владельцу клиники влиять на свои дивиденды?"
Ведущая: Мария Камнева
Побробнее: https://bewinner.biz/vebinar_bw
Побробнее: https://bewinner.biz/vebinar_bw
28 октября 2023 в Грозном
Тренинг
"Психология общения врач-пациент"
"Психология общения врач-пациент"
Организатор: МедТорг КМВ
Ведущие: Марина Орлова, Наталья Переверзова
Регистрация по телефону: +7 989 944 60 00
Ведущие: Марина Орлова, Наталья Переверзова
Регистрация по телефону: +7 989 944 60 00
26 октября 2023
Конференция и повышение квалификации для медицинских организаций
Спикеры: Марина Орлова, Алексей Никифоров
Подробнее: https://clck.ru/36Au9M
Подробнее: https://clck.ru/36Au9M
26 октября 2023 в 14:00 по мск
Подкаст «Беседа с психологом»
Спикер: Марина Орлова
Подробнее: https://www.youtube.com/@packontrol
Подробнее: https://www.youtube.com/@packontrol
21 октября 2023 в Москве
Интенсивный курс
"Школа медицинского куратора. Сезон 2023"
"Школа медицинского куратора. Сезон 2023"
Ведущие: Наталья Переверзова, Марина Тихова
20-21 октября 2023 в Сочи
Ежегодный офтальмологический форум
"На волне офтальмологии"
"На волне офтальмологии"
Спикеры: Алексей Никифоров, Марина Орлова
Подробнее: https://mvk-sochi.ru/conf/
Подробнее: https://mvk-sochi.ru/conf/
19 октября 2023
Онлайн-практикум для руководителей клиник
"Сервис на 5 звезд"
"Сервис на 5 звезд"
6 занятий по 1,5 часа + индивидуальные сессии,
на протяжении двух месяцев
на протяжении двух месяцев
Ведущая: Наталья Переверзова
18 октября 2023
11:00 по МСК
11:00 по МСК
Бесплатный вебинар
"Клиники глазами пациента. Путь полный тайн"
"Клиники глазами пациента. Путь полный тайн"
Ведущий: Алексей Никифоров
3 октября 2023
11:00 по МСК
11:00 по МСК
Бесплатный вебинар
"KPI - что это и нужен ли он в моей клинике?"
"KPI - что это и нужен ли он в моей клинике?"
Ведущие: Алексей Никифоров, Наталья Переверзова
26 сентября 2023 в 17:00
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Первый в России
Клуб MED кураторов
Клуб MED кураторов
Ведущие: Мария Камнева, Наталья Переверзова, Марина Тихова, Марина Орлова
Побробнее: https://bewinner.biz/klub-kuratorov
Побробнее: https://bewinner.biz/klub-kuratorov
23 сентября 2023 в Санкт-Петербурге
Интенсивный курс - Школа администратора. Сезон 2023
Ведущие: Марина Тихова, Виолетта Троян
Подробнее: https://bewinner.biz/shaklinikispb
Подробнее: https://bewinner.biz/shaklinikispb
19 сентября 2023 в 11:00 по МСК
Бесплатный вебинар
"Регламенты и инструкции - бюрократия или необходимость?"
"Регламенты и инструкции - бюрократия или необходимость?"
16 сентября 2023 в Москве
Интенсивный курс - Школа администратора. Сезон 2023
7 сентября 2023
Онлайн-урок
"Современные чат-диалоги с пациентами"
"Современные чат-диалоги с пациентами"
2 сентября 2023
День открытых дверей Be Winner
10-й ежегодный парад мастер-классов по управлению клиникой
10-й ежегодный парад мастер-классов по управлению клиникой
Подробнее: https://bewinner.biz/dod
29-30 июля 2023
Авторский семинар-практикум Марии Камневой
8-9 июля в рамках бизнес-лагеря
Технология и психология дружбы с пациентами
2-х дневная программа обучения, которая поможет внедрить технологию увеличения числа лояльных пациентов
2-х дневная программа обучения, которая поможет внедрить технологию увеличения числа лояльных пациентов
Ведущие: Наталья Переверзова, Марина Тихова
Подробнее: https://bewinner.biz/komplex
Подробнее: https://bewinner.biz/komplex
7-9 июля 2023
Роза Хутор
Роза Хутор
Бизнес-лагерь "Клиентский сервис в медицине" - 4 сезон
Обучение в атмосфере отпуска, обмен опытом с единомышленниками и знакомство с best practice клиентского сервиса в медицине
Обучение в атмосфере отпуска, обмен опытом с единомышленниками и знакомство с best practice клиентского сервиса в медицине
Ведущие: Мария Камнева, Марина Орлова, Наталья Переверзова, Марина Тихова
Подробнее: https://bewinner.biz/camp
Подробнее: https://bewinner.biz/camp
7 июля 2023
Роза Хутор
Роза Хутор
Конференция MED CLIENT WAY
Первая конференция PRO лучшие практики клиентского сервиса, которая объединит сильнейших топ-менеджеров в медицине
Первая конференция PRO лучшие практики клиентского сервиса, которая объединит сильнейших топ-менеджеров в медицине
Ведущие: Мария Камнева, Екатерина Агапова, Алексей Парамонов, Анна Симакова, Марина Орлова, Ольга Тарасова, Наталья Переверзова, Марина Тихова, Елена Шестопалова, Александр Воронихин
Подробнее: https://bewinner.biz/konferencziya_bewinner
Подробнее: https://bewinner.biz/konferencziya_bewinner
27 июня 2023
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
День рождения Клуба медицинских кураторов
Ведущие: Наталья Переверзова
Подробнее: https://bewinner.biz/klub-kuratorov
Подробнее: https://bewinner.biz/klub-kuratorov
30 мая 2023
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Клуб медицинских кураторов
Ведущие: Наталья Переверзова
Подробнее: https://bewinner.biz/klub-kuratorov
Подробнее: https://bewinner.biz/klub-kuratorov
19 мая 2023
Бесплатный вебинар
"5 шагов успешной консультации. Практика и психология"
"5 шагов успешной консультации. Практика и психология"
Ведущие: Марина Орлова, Павел Ярошевич
Подробнее: https://bewinner.biz/vebinarbw
Подробнее: https://bewinner.biz/vebinarbw
27 апреля 2023
Онлайн-практикум
"Сервис на 5 звезд"
"Сервис на 5 звезд"
Ведущая: Наталья Переверзова
Подробнее: https://bewinner.biz/servis-na-5-zvezd
Подробнее: https://bewinner.biz/servis-na-5-zvezd
26 апреля 2023
Бесплатный вебинар
"Секреты профессионального кураторства клиники:
увеличение дохода и превосходство над конкурентами"
"Секреты профессионального кураторства клиники:
увеличение дохода и превосходство над конкурентами"
Ведущая: Наталья Переверзова
Подробнее: https://bewinner.biz/vebinarbw
Подробнее: https://bewinner.biz/vebinarbw
25 апреля 2023
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Клуб медицинских кураторов
Ведущие: Наталья Переверзова
Подробнее: https://bewinner.biz/klub-kuratorov
Подробнее: https://bewinner.biz/klub-kuratorov
21 марта 2023
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Клуб медицинских кураторов. Открытый диалог с руководителем клиники - Что ожидает руководитель от куратора
18-19 марта 2023 Санкт-Петербург
Авторский семинар-практикум Марии Камневой
Авторский семинар для руководителей клиник, который ответит на многие вопросы про эффективный для сегодняшних реалий менеджмента
Авторский семинар для руководителей клиник, который ответит на многие вопросы про эффективный для сегодняшних реалий менеджмента
Ведущая: Мария Камнева
Подробнее: https://bewinner.biz/biznes-model-kliniki
Подробнее: https://bewinner.biz/biznes-model-kliniki
14 марта в 11:00 по МСК
Бесплатный вебинар
"5 финансовых ошибок владельца клиники"
"5 финансовых ошибок владельца клиники"
Ведущая: Мария Камнева
Подробнее: https://bewinner.biz/vebinar_bw
Подробнее: https://bewinner.biz/vebinar_bw
29 декабря 2022
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Бизнес-чай
"HR-реальность. Медицинский рынок труда 2023"
"HR-реальность. Медицинский рынок труда 2023"
Ведущие:
Мария Камнева - Консультант по развитию медицинских организаций,
бизнес-психолог, экономист, генеральный директор Be Winner
Елена Шестопалова - Директор по персоналу группы медицинских компаний «Фэнтези»
Подробнее: https://bewinner.biz/biznes-chaj_
Мария Камнева - Консультант по развитию медицинских организаций,
бизнес-психолог, экономист, генеральный директор Be Winner
Елена Шестопалова - Директор по персоналу группы медицинских компаний «Фэнтези»
Подробнее: https://bewinner.biz/biznes-chaj_
20 декабря 2022
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Бизнес-чай
"Найм персонала в клинику. Как проводить умные собеседования"
"Найм персонала в клинику. Как проводить умные собеседования"
Ведущие:
Мария Камнева - Консультант по развитию медицинских организаций,
бизнес-психолог, экономист, генеральный директор Be Winner
Наталья Переверзова - консультант по стандартизации службы медицинского сервиса. Проектный управляющий в клиниках. Сертифицированный тренер Be Winner
Подробнее: https://bewinner.biz/biznes-chaj_
Мария Камнева - Консультант по развитию медицинских организаций,
бизнес-психолог, экономист, генеральный директор Be Winner
Наталья Переверзова - консультант по стандартизации службы медицинского сервиса. Проектный управляющий в клиниках. Сертифицированный тренер Be Winner
Подробнее: https://bewinner.biz/biznes-chaj_
1 декабря 2022
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Бизнес-чай
"Внедрение стандарта сервиса"
"Внедрение стандарта сервиса"
Ведущие:
Мария Камнева - Консультант по развитию медицинских организаций,
бизнес-психолог, экономист, генеральный директор Be Winner
Наталья Переверзова - консультант по стандартизации службы медицинского сервиса. Проектный управляющий в клиниках.
Подробнее: https://bewinner.biz/biznes-chaj_
Мария Камнева - Консультант по развитию медицинских организаций,
бизнес-психолог, экономист, генеральный директор Be Winner
Наталья Переверзова - консультант по стандартизации службы медицинского сервиса. Проектный управляющий в клиниках.
Подробнее: https://bewinner.biz/biznes-chaj_
17 ноября 2022
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Бизнес-чай
"Пациенты из интернета. Сезон ноябрь 2022"
"Пациенты из интернета. Сезон ноябрь 2022"
Ведущий: Василий Глотов - Основатель и генеральный директор стоматологического агенства «Синергиум»
Подробнее: https://bewinner.biz/biznes-chaj-vstrecha
Подробнее: https://bewinner.biz/biznes-chaj-vstrecha
11 ноября 2022
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Бизнес-чай
"Повышение лояльности пациентов через администратора"
"Повышение лояльности пациентов через администратора"
Ведущая: Марина Тихова - консультант по стандартизации службы медицинского сервиса. Наставник старших администраторов по управлению сервисным поведением сотрудников. Сертифицированный тренер Be Winner
Подробнее: https://bewinner.biz/biznes-chaj
Подробнее: https://bewinner.biz/biznes-chaj
3 ноября 2022
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Бизнес-чай
"Что важно знать владельцу клиники про налоги и бухгалтерию. Must Have"
"Что важно знать владельцу клиники про налоги и бухгалтерию. Must Have"
Ведущая: Виктория Мантурова - руководитель консалтинговой компании Питер-Консалт. Специалист по бухгалтерскому и налоговому учету
Подробнее: https://bewinner.biz/biznes-chaj
Подробнее: https://bewinner.biz/biznes-chaj
28 октября 2022
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Мастер-класс "Как будут работать врачи, клиники и руководители в ближайшие 5 лет"
Ведущая: Алена Барсова - юрист на стороне врачей, председатель комитета по медицине и фармацевтике ОО «Деловая Россия»
Адрес проведения: ул. Захарьевская, 14 В
Подробнее: https://bewinner.biz/biznes-chaj
Адрес проведения: ул. Захарьевская, 14 В
Подробнее: https://bewinner.biz/biznes-chaj
27 октября 2022
в 12:00 МСК
в 12:00 МСК
Онлайн-конференция "Коммуникации в стоматологии"
Ведущая: Марина Орлова
Подробнее: https://bewinner.biz/online-konferencziya
Подробнее: https://bewinner.biz/online-konferencziya
22 октября 2022
в Москве
в Москве
Интенсивный курс
"Школа медицинского куратора. Сезон 2022"
"Школа медицинского куратора. Сезон 2022"
Ведущие: Наталья Переверзова, Марина Тихова
Подробнее: https://bewinner.biz/intensiv-smk
Подробнее: https://bewinner.biz/intensiv-smk
20 октября 2022
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Бизнес-чай
"Медицинский маркетинг. Life"
"Медицинский маркетинг. Life"
Ведущая: Мария Камнева
Подробнее: https://bewinner.biz/biznes-chaj
Подробнее: https://bewinner.biz/biznes-chaj
13 октября 2022
Онлайн-практикум
Школа Руководителя Клиники "Сервис на 5 звезд"
Школа Руководителя Клиники "Сервис на 5 звезд"
Ведущая: Наталья Переверзова
28 апреля 2022,
г. Москва,
Digital Loft
г. Москва,
Digital Loft
Мастер-класс Марии Камневой "ДНК успешных бизнес-моделей стоматологических клиник".
RevyLife. Cтоматологический бизнес-марафон
RevyLife. Cтоматологический бизнес-марафон
29 июля -
1 августа 2022
Дагестан
1 августа 2022
Дагестан
Be Winner Camp 2022
Летний бизнес-лагерь "Клиентский сервис в медицине"
Летний бизнес-лагерь "Клиентский сервис в медицине"
Подробнее: https://bewinner.biz/camp-sea
Доступна
видео-запись
видео-запись
Бесплатная онлайн-конференция
"Коммуникации врач-пациент в онкологии"
Открытый диалог психолога, руководителя школы клинического общения Марины Орловой с врачами-онкологами
"Коммуникации врач-пациент в онкологии"
Открытый диалог психолога, руководителя школы клинического общения Марины Орловой с врачами-онкологами
Санкт-Петербург
Авторский семинар-практикум Марии Камневой
Приглашаем руководителей клиник на авторский семинар, который ответит на многие вопросы про эффективный для сегодняшних реалий менеджмента
Приглашаем руководителей клиник на авторский семинар, который ответит на многие вопросы про эффективный для сегодняшних реалий менеджмента
Be Winner Camp
Бизнес-лагерь "Клиентский сервис в медицине, который позволит вывести вашу клинику на новый уровень и увеличить число лояльных пациентов
Ведущие: Мария Камнева, Марина Тихова, Наталья Переверзова, Марина Орлова
Подробнее: https://bewinner.biz/camp-sea
Подробнее: https://bewinner.biz/camp-sea