1. Первое, что важно это озвучить администраторам список услуг, на которые в настоящий момент можно записывать пациента.
2. Если произошли изменения в расписании врачей, в режиме работы клиники донести до администраторов актуальную информацию.
3. Согласовать речевые модули, которые будут использовать администраторы при обращении пациента:

Продолжение

Какие чувства такие пациенты вызывают у вас ? Как правило, я слышу, что это раздражение, злость, реже – интерес.

Продолжение

В связи с распространением коронавируса повсеместно предпринимаются самые серьезные меры. Что должны знать работодатели, чтобы обезопасить своих работников и не допустить распространения эпидемии?

Продолжение

Эффективность бизнеса — это про способность руководителя строить отношения со своей командой и с пациентами.

Мы считаем, что основная задача лидера клиники — создание и поддержание условий, в которых хотят работать сотрудники и лечиться пациенты.

Продолжение

Как на стадии трудоустройства сотрудник может опередить наличие токсичного корпоративной культуры?

Продолжение

Что такое корпоративная культура?

Много определений, но суть следующая:

Корпоративная культура - набор принципов, гласных и негласных правил, традиций, которые есть в организации и которыми руководствуются сотрудники сознательно или интуитивно.

Продолжение

Друзья, согласны ли вы, что основной капитал вашей клиники - это сотрудники?

А для того, чтобы вы могли чаще и чаще убеждаться в эксклюзивности вашей команды, мы публикуем 5 методик для совместных мозговых штурмов и креативов.

Продолжение

В декабре 2019 года Президент РФ Владимир Путин подписал закон, предусматривающий для работников возможность перехода на электронные трудовые книжки. Это значит, что всем нам хорошо знакомая (для некоторых - еще с советских времен) трудовая книжка уходит в историю.

Продолжение

В период роста компании собственник понимает, что он сам или его управленческая команда не может руководить всеми подразделениями компании должным образом, что нужны еще руководители: линейные или крупные. Так принимается решение о назначении или найме нового руководителя. Начинаются непростые дни для собственника: отбор кандидатов, обсуждение, собеседования, сомнения - и наконец, новый руководитель найден!

Продолжение