Проблемы с подбором персонала: «Денег все хотят, а работать — нет»

Проблемы с подбором персонала нужно уметь классифицировать.

Прежде всего важно отделять ошибки найма и проблемы менеджмента. Например, руководитель часто говорит: "Совсем нет кандидатов, никто не приходит на собеседование, отклика мало, работать некому".

Можно проверить несколько гипотез:

• Заработная плата в вакансии ниже рынка, или "по договорённости"
• Плохая репутация на рынке труда/слабый бренд работодателя
• Некорректно составленное объявление о работе
• Непрофильные/нецелевые источники размещения вакансии
• Низкая мотивация/недостаточная квалификация сотрудника отвечающего за подбор
• Никто не занимается активным поиском кандидатов

Если управленцам "нужны мотивированные и вовлечённые сотрудники, чтоб "глаз горел", чтобы сами знали, что делать, чтоб не ушли в декрет и были надёжными".

За такими пожеланиями может скрываться следующее:

• Нет прозрачных должностных обязанностей, орг структуры и kpi
• Слабый навык или напротив слишком агрессивный стиль управления
• Системные ошибки менеджмента
• Отсутствие лидерских качеств или "псевдолояльность" управленческой команды

Если кандидаты откликаются на объявление, или у вас развита реферальная программа, или отлично работает активный поиск и после 3-5 собеседований, вам есть кому сделать предложение о работе. Но через 3-6 месяцев работы у руководителя нет понимания справляется новенький или нет. Или сотрудники увольняются не отработав и года.

Возможно, во время интервью вы опираетесь только на опыт кандидата, но не оцениваете компетенции относительно задач бизнеса.

И вероятно, что у вас нет системы адаптации для линейного персонала или наставник не лоялен компании.

А если это происходит с руководителями, то нет понятных критериев прохождения испытательного срока и задач должности, которые должны быть согласованы в первый рабочий день.

Практически всегда при увольнениях по результатам испытательного срока имеет место быть несовпадение ценностей новичка и руководителя.

Поэтому я в своей работе опираюсь на аналитику и рекомендую всем хотя бы в excel вести статистику не только по клиентам, но и по сотрудникам.

Подбор персонала на любом уровне должен быть системным и соответствовать задачам бизнеса. Если для подбора вам не хватает временных ресурсов или инструментов, то эту задачу можно делегировать. Со своей стороны мы можем помочь на обучающей онлайн-консультации или комплексно взять процесс подбора на себя от поиска, отбора до адатпации.

Елена Шестопалова — управляющий партнер направления медицинского рекрутинга BE WINNER

Вы можете забронировать время для обучающей консультации и разобрать проблемы с подбором персонала в вашей клинике по телефону 8 (800) 550-89-33 или напишите нам на почту info@bewinner.biz