Как предложить оставить отзыв

Для того, чтобы получать отзывы от пациентов - ВАЖНО, чтобы у администратора были правила.

1️) Определите правило - как администратор выбирает пациента, которому предложить оставить отзыв:

• получает информацию от врача
• сам определяет
• предлагает пациентам с позитивной обратной связью

2️) Определите каналы - где пациенты оставляют отзыв:

• в книге отзывов
• в сети
• видеоотзыв

3️) Предлагайте оставить отзыв в формате мотивации:
????️"Для того, чтобы и другие пациенты знали о том, что у нас сильная команда специалистов, пожалуйста, оставьте Ваш отзыв! Дарья, подскажите, Вам удобно в книге отзывов, по ссылке на сайте клиники или видео-отзыв?"

Тренер Школы Медицинского сервиса Виола Троян