Каждый  человек в поиске работы, помнит свои чувства. Проходить собеседование – это стресс.

Добавлю, что и проводить собеседование - не менее  волнительно

 В этой статье немного про  эмпатию работодателя, почему важно представлять себя на месте претендента.   Соискатели, которые так и не стали сотрудниками не расскажут, почему отказались от вакансии.  Только на сайтах-отзовиках.

Менеджер,  который нанимает  сотрудников, в первую очередь  представитель компании и ее лицо. А работник  (нынешний или потенциальный) - внутренний клиент.

Хотите, чтобы работу в  вашей компании – считали работой мечты?

Присмотритесь, как у вас встречают соискателей.

На что стоит обратить внимание?

  • Если собеседование начинается с сильным опозданием, значит в компании не ценят время сотрудников. 3-5 минут допустимая норма, если встреча задерживается извинитесь. И не важно на какую должность соискатель: управляющий или уборщица.
  • Рекрутер задают вопросы, на которые невозможно ответить. Например, такие: «почему  вы хотите работать именно у нас?”, «собираетесь ли вы в декрет», «опишите себя через 5 лет». Учитесь проводить интервью по компетенциям и оценивать профессиональные качества сотрудников.
  • Обещают позвонить и не перезванивают. Легко и уважительно  собеседование заканчивается фразой «мы позвоним в случае положительного решения».
  • Во время встречи в кабинет входят коллеги  с вопросами: а когда зарплата? а что Иванова уже уволили? Хм, это кто, новенькая жертва что ли, здрасьте! Приучите работников к тому, что соискатель не только возможный коллега, но и потенциальный клиент вашей клиники. Зачем портить впечатление с первых минут?
  • Собеседование проходит в форме допроса, а не переговоров. Важно не только расспросить кандидата, но и презентовать компанию, рассказать о вакансии.
  • Интервьюер уходит от ответов на вопросы кандидата: про оформление, зарплату, переработки.

Будьте честны. Лучше, если человек примет решение о работе у вас, понимая, что есть недостатки.

  • Рекрутер отвечает на телефонные звонки и обсуждает цвет обоев и здоровье мамы.

Такое поведение свидетельствует о безразличии.

Культура воспитания и уважительное  отношение - создают здоровую атмосферу в коллективе. И начинается это с первой встречи!

Елена Шестопалова - управляющий партнёр направления медицинского рекрутинга BE WINNER, консультант HR-проектов в клиниках