MED CLIENT WAY
Пятый бизнес-лагерь от
Сочи, Красная Поляна, отель Radisson
Бизнес-лагерь, объединяющий сильнейших руководителей в сфере медицины. Более 200 топ-менеджеров и собственников, создающих ландшафт и тренды в индустрии
11-13 июля
BeWinner
ПРЕИМУЩЕСТВА КОНФЕРЕНЦИИ
18+ спикеров-профессионалов в развитии медицинского бизнеса поделятся своими знаниями и опытом

интерактивный семинар нового формата

полезные чек-листы, которые сможете применить в своей клинике

игры командами

подарки, кубки и ценные призы
3 насыщенных летних дня конференции в Сочи

размещение в лучших гостиницах

знакомство с best practice клиентского сервиса в медицине

подарки от партнеров

open-air вечеринка

возможность сблизиться руководителю клиники со своими менеджерами

свободное время после обучения


Обучение
Атмосфера полезного отпуска
более 200 руководителей и людей близкими по духу соберутся на одной площадке

обмен опытом и знаниями с единомышленниками
Нетворкинг
конференция, обучение для команд и руководителей, нетворкинг с людьми близкими по духу
ЧТО ВАС ЖДЕТ
руководителей и собственников задающих тренды рынку
спикеров-профессионалов в развитии медицинского бизнеса
Три насыщенных летних дня
Более 200
15 +
Ежегодная конференция MED CLIENT WAY - это уникальный формат проведения мероприятия PRO лучшие практики клиентского сервиса, который объединяет в себе сильнейших топ-менеджеров и руководителей медицины
Интерактивный семинар для руководителей с фокусом внимания на 2 оси: "Клиника-Пациент", "Лидер-Сотрудник"
13
июля
Семинар
Семинар ЭмоИнтеллект для MED бизнеса
Конференция для профессионалов медицинской отрасли о лучших практиках клиентского сервиса и развитии бизнеса в индустрии
11-12
Конференция
июля
MED CLIENT WAY
Вызов для команд. Возможность найти новые возможности и точки опоры через соревновательный процесс.

Вам предстоит решать кейсы и взаимно обогащаться идеями способными вывести ваш бизнес на новый уровень
13
июля
Олимпиада
Управленческая олимпиада
ПРОГРАММА
УНИКАЛЬНЫЙ ФОРМАТ
вас ждет обучение в атмосфере отпуска
Ежегодная конференция MED CLIENT WAY - мероприятие PRO лучшие практики клиентского сервиса, которая объединит сильнейших топ-менеджеров в медицине
обмен опытом с единомышленниками
знакомство с best practice клиентского сервиса в медицине
ГЕНЕРАЛЬНЫЕ ПАРТНЕРЫ
ПАРТНЕРЫ
Мария Камнева
Консультант по диагностике и развитию медицинских организаций, экономист, CEO медицинской бизнес-школы BeWinner

г. Санкт-Петербург
Ольга Маскалик
HRBP BeWinner, HRD и преподаватель Университета ИТМО, ex. исполнительный директор Клиники Фомина в СПб, ex. директор по развитию LAHTA CLINIC

г. Санкт-Петербург
Марина Тихова
Ведущий тренер Школы администратора BeWinner, консультант по заботливым и дружелюбным коммуникациям

г. Санкт-Петербург
Елена Шестопалова
HR-директор группы медицинских компаний Дентал Фэнтези и Belgravia

г. Москва
Декан факультета прикладной информатики Университета ИТМО

г. Санкт-Петербург
СПИКЕРЫ
Александра Ватьян
спикер уточняется
Игорь Краснолуцкий
Борис Геберович
СЕО GMS Clinics

г. Москва
Владелец двух стоматологических клиник «Super Smile»

г. Санкт-Петербург
Алексей Никифоров
Директор по сервису BeWinner. Главный дегустатор сервиса в медицине

г. Санкт-Петербург
Александр Изак
Управляющий партнер LAHTA CLINIC

г. Санкт-Петербург
Марина Орлова
Ведущий бизнес-тренер по клиническому общению. Психотерапевт, психолог. Партнер BeWinner

г. Санкт-Петербург
Евгения Соколова (Патракеева)

Главный врач / эндокринолог Клиники Фомина в СПб

г. Санкт-Петербург
Александр Шиманский
Врач-стоматолог, эксперт в области автоматизации бизнес процессов в стоматологии. Основатель проекта DentalPRO

г. Новосибирск
Основатель и генеральный директор 4 стоматологических клиник в Москве и Санкт-Петербурге. Основатель федеральной сети клиник "Партнерство"

г. Санкт-Петербург
Михаил Игнатов
Андрей Волков
Эксперт по стратегическому маркетингу, СЭ MBA школа ИМИСП

г. Санкт-Петербург
Техники управления эмоциями: страхом, тревогой, возмущением, агрессией

Как прийти в ресурсное состояние после «трудных» разговоров с пациентами

Алгоритм снижения эмоционального напряжения для профилактики и разрешения конфликтов

Сборник ограничивающих убеждений про пациентов

Карта эмоциональных ловушек врачей и координаторов лечения

Сборник полезных психологических советов руководителю, как "сохранить" жизнь себе и своим сотрудникам

Карта эмоциональных ловушек руководителей в медицинском бизнесе
Семинар ЭмоИнтеллект для MED бизнеса
ЧТО БУДЕТ НА ОБУЧЕНИИ
Интерактивный семинар
ЭмоИнтеллект в эффективности руководителя. СуперСила или злейший враг

ЭмоИнтеллект при управлении сотрудниками на разных этапах их развития в организации. Ошибки и инструменты

ЭмоИнтеллект при невыполнении задач сотрудниками. Ошибки и инструменты

ЭмоИнтеллект при увольнении и конфликтах внутри команды. Ошибки и инструменты

Эмоциональные челленджи руководителя при управлении сотрудниками разных поколений
1
2
3
4
5
1
2
3
4
ЭмоИнтеллект, как суперсила лидеров, способных создавать команды мечты
Полезные чек-листы для участников интерактивного семинара
Часть вторая
6
7
Обучающие материалы
5
Как работает ЭмоИнтеллект в формировании лояльности пациентов

ЭмоИнтеллект на первой консультации при планировании лечения. Ошибки и инструменты

ЭмоИнтеллект в процессе длительного комплексного лечения. Ошибки и инструменты

ЭмоИнтеллект в ситуации "трудных" переговоров и конфликтов. Ошибки и инструменты

Ограничивающие убеждения в медбизнесе и их влияние на качество лечение, репутацию, финансы
Часть первая
1
2
3
4
5
Управление отношениями "Клиника- Пациент" через ЭмоИнтеллект
ЧТО БУДЕТ НА ОЛИМПИАДЕ
Преимущества для пациентов

Преимущества для сотрудников

Преимущества для бизнеса
Все участники объединятся в мини-команды по 4-6 человек.

Можно участвовать сборной от клиники либо работать в группе с руководителями из разных клиник
Прогрессивный формат развития управленческих скиллов для ТОП-менеджеров клиник
Управленческая олимпиада
Команды
Получит, проработает и презентует подготовленный организаторами бизнес-кейс

Поучаствует в бизнес-викторине на лучшие управленческие решения

Станет участником общей деловой игры со специальными бизнес-заданиями

Заглянет в будущее и смоделирует изменения в связи с трендами
1
2
3
4
1
2
3
Каждая команда:
Формат
Результаты и победители
Результаты будут оцениваться по сумме набранных баллов, которые участники будут набирать в процессе прохождения заданий.

Победители будут определены, как в командном, так и личном зачете.

Одна клиника и один Руководитель - победители олимпиады, будут названы лучшими и привезут в свои клиники кубки и ценные призы.
Критерии оценки результатов:
ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ
  • Елена Стефанкова
    Управляющий партнер центра эстетики и имплантации "Наша Стоматология" в Санкт-Петербурге
    "Хочу отметить очень высокий уровень организации, чувствуется забота о людях - это неотъемлемая часть компании Be Winner, и то, что они демонстрируют на своих мероприятиях - они несут в жизнь, несут клиникам и пытаются передать свой опыт тоже"
  • Виктория
    Руководитель клиники "Юнион" в Санкт-Петербурге
    "Раньше я посещала все мероприятия, которые были больше направлены на обучение, стратегии, правила и т.д., а это обучение оно такое вдохновляющее, человекоориентированное, про пациентов, про заботу, про любовь, коллектив. Благодарна безумно Be Winner, спасибо!"
  • Татьяна Евстигнеева
    Врач-косметолог и владелец косметологической клиники "Cosmetology Premium" в Санкт-Петербурге
    "Это было очень полезно, много информации, инсайты. Все очень структурированно, одно вытекает из другого, поэтому я очень довольна. И главное, что это та информация, которой я буду пользоваться, потому что там нет воды, там очень много пользы"
СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ
Базовый
Рекомендуемый
Премиум
Участие в конференции
Подарки от партнеров
Презентации спикеров
Чат с участниками
Кофе-брейки
Стоимость
Стоимость до 15.04
25 000 ₽

65 000 ₽

18 000 ₽

45 000 ₽

95 000 ₽

125 000 ₽
Сертификаты участников
Участие в розыгрышах партнеров
Участие в дополнительных двух днях с Управленческими сессиями
Доступ без оплаты на 3 месяца в закрытый клуб Be Winner Club
Видео-запись конференции
Спец. стоимость на обучающие программы Be Winner - 20% в течении 3-х месяцев
Обращение Тайного пациента в клинику без оплаты
Аудит бизнес-процесса клиники - 30% в течении 3-х месяцев
Консультация HR специалиста - 45 минут - без оплаты в течении месяца
Онлайн-консультация Тайного Пациента - 45 минут - без оплаты в течении месяца
Мощный нетворкинг

Базовый

20 000 ₽
  • Участие в конференции
  • Подарки от партнеров
  • Презентации спикеров
  • Чат с участниками
  • Кофе-брейки
  • Сертификаты участников
  • Мощный нетворкинг
  • Участие в розыгрышах партнеров
Выбрать
Премиум
60 000 ₽
  • Всё из "Рекомендуемого" +
  • Обращение Тайного пациента в клинику без оплаты
  • Аудит бизнес-процесса клиники - 30% в течении 3-х месяцев
  • Консультация HR специалиста - 45 минут - без оплаты в течении месяца
  • Онлайн-консультация Тайного Пациента - 45 минут - без оплаты в течении месяца
Выбрать
ОТВЕТЫ НА САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ
Конференция MED CLIENT WAY пройдет на территории отеля RADISSON, расположенном в круглогодичном горном курорте Роза Хутор.

Проведите с нами три незабываемых, насыщенных дня в окружении гор и отличной компании профессионалов. Отель Radisson Hotel, Rosa Khutor находится в самом центре круглогодичного горнолыжного курорта. В пешей доступности подъемники “Олимпия" и “Стрела" ведущие на “Роза Пик".

Вдохните горный воздух и новые знания!

ГДЕ ПРОЙДЕТ MED CLIENT WAY
Отель Radisson
РАСПИСАНИЕ
Отель Radisson
MedClientWay
MedClientWay
1 день
2 день
3 день
3 день
Бизнес-олимпиада
Семинар "Эмоциональный интеллект для медицины"
10:00-12:00
Конференция. Выступление спикеров
12:00-12:30
Кофе-брейк
12:30-14:30
Конференция. Выступление спикеров
14:30-15:15
Обед
15:15-17:00
Конференция. Выступление спикеров
10:00-12:00
Конференция. Выступление спикеров
12:00-12:30
Кофе-брейк
12:30-14:30
Конференция. Выступление спикеров
14:30-15:15
Обед
15:15-17:00
Панельная дискуссия
18:30-21:00
Open-air вечеринка
10:00-12:00
Обучение
12:00-12:30
Кофе-брейк
12:30-14:30
Обучение
14:30-15:15
Обед
15:15-17:00
Подведение итогов. Награждение победителей
10:00-12:00
Обучение
12:00-12:30
Кофе-брейк
12:30-14:30
Обучение
14:30-15:15
Обед
15:15-17:00
Обучение

info@bewinner.biz

Место проведения: Сочи, Красная Поляна, отель Radisson