Во время диагностики специалист изучает внутренние процессы в контексте обозначенных стратегических целей.
Это происходит путем анализа планов управленческой команды, предоставленной отчетности и статистики, на основании которой происходит текущий менеджмент, проводятся интервью с первыми лицами и ключевыми сотрудниками клиники.
Перед выездной диагностикой проводится подготовительная онлайн-сессия с управленческой командой, на которой определяется план и продолжительность мероприятия.