Презентация программы
Сервис на 5 звезд
Повтор вебинара в записи
Выберите удобное время для просмотра
повтора вебинара:
время московское
ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ 16 февраля в 10:00
ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ 16 февраля в 14:00
ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ 17 февраля в 9:00
ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ 17 февраля в 13:00
На вебинаре расскажем, о программе обучения, которая позволяет:
Выразить сервис в цифре
Уберете текучку персонала на этапе испытательного срока
Сотрудники начинают выполняют поставленные задачи
Узнаете как набрать нужных сотрудников и правильно оценить их работу
Узнаете как увеличить выручку без привлечения новых пациентов
"Заставить" выполнять правила каждого сотрудника
КОМУ БУДЕТ ПОЛЕЗНО:
Руководителям
и владельцам клиник
Руководителям подразделений, контролирующих работу администраторов, кураторов, мед.сестер, врачей
Руководителям по сервису, управляющим
НА ПРЕЗЕНТАЦИИ РАЗБЕРЕМ:
Формат курса, структура занятий, документы по окончании курса
Структура занятия - теория и практика
Домашние задания - про то, что участники сразу пробуют применять
Тест при завершении курса, зачем нужен и что позволит получить
Рекомендации, как маршрутная карта для улучшения сервиса и материалы курса, которыми можно пользоваться и после завершения обучения
СПИКЕРЫ ВЕБИНАРА
Мария Камнева
Экономист, бизнес-психолог, консультант по диагностике и развитию медицинских организаций. Генеральный директор бизнес-школы BeWinner
Опыт и компетенции
Развитие и масштабирование бизнеса
Бизнес-модель клиник
Управление персоналом
Система медицинского маркетинга
Финансовая эффективность клиники
Консультант по стандартизации службы медицинского сервиса. Сертифицированный тренер
Be Winner
Опыт и компетенции
Медицинский маркетинг и сервис
Профессия медицинский куратор
Управление персоналом
Ведение комплексных пациентов
Управление службой сервиса
СПИКЕРЫ ВЕБИНАРА
Мария Камнева
Экономист, бизнес-психолог, консультант по диагностике и развитию медицинских организаций. Генеральный директор бизнес-школы BeWinner
Опыт и компетенции
Развитие и масштабирование бизнеса
Бизнес-модель клиник
Управление персоналом
Система медицинского маркетинга
Финансовая эффективность клиники
Наталья Переверзова
Консультант по стандартизации службы медицинского сервиса. Сертифицированный тренер
Be Winner
Опыт и компетенции
Медицинский маркетинг и сервис
Профессия медицинский куратор
Управление персоналом
Ведение комплексных пациентов
Управление служболй сервис
КАК УЧАСТВОВАТЬ В ВЕБИНАРЕ
1
Выберите удобное время для просмотра повтора вебинара и заполните форму
.
2
Проверьте интернет- соединение
Для комфортного участия вам понадобиться стабильное интернет соединение в день вебинара
3
За 5 минут до вебинара
Ссылку на вебинар вы получите на e-mail в день мероприятия.
За 15 минут подключитесь к вебинару. До встречи!
Заявка на участие в вебинаре
Отправить
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных
Заявка на участие в вебинаре
Отправить
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных
Заявка на участие в вебинаре
Отправить
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных
Заявка на участие в вебинаре
Отправить
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных